Conditions générales de vente

En vigueur au : 16 avril 2026

Article 1 — Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des services proposés par la société JUDIX SAS (ci-après « le Prestataire ») auprès de clients particuliers ou professionnels (ci-après « le Client ») sur le site internet judix.eu.

Les caractéristiques principales des services (diagnostic, expertise forensique, briefing judiciaire, etc.) sont présentées sur le site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.

Article 2 — Identité du Prestataire

JUDIX SAS
Siège social : 836 route de Clairefougère, 61800 Saint-Pierre-d’Entremont, France.
SIRET : 889 353 629 00013.
Email : contact@judix.eu
Directeur de la publication : Sylvain DERIN.

Article 3 — Description des Services

JUDIX propose des prestations d'accompagnement technique et juridique liées aux nouvelles technologies, notamment :
Diagnostic et analyse initiale : Étude de recevabilité et définition de stratégie.
Expertise Forensique : Recherche de preuves numériques et détection de malveillances.
Assistance Judiciaire : Préparation aux auditions (Briefing Judiciaire) et rédaction de rapports d'expertise.
Protection : Détection de dispositifs illicites (dépoussiérage) et conciergerie numérique.

Article 4 — Commandes et Tarifs

4.1. Tarifs : Les services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site au moment de l'enregistrement de la commande. Les prix sont exprimés en Euros et Hors Taxes (le cas échéant, la TVA applicable est ajoutée).
4.2. Forfait d'ouverture : L'ouverture de dossier (49 €) est une prestation de diagnostic initial. Ce montant est acquis au Prestataire dès le début de l'analyse, indépendamment de l'issue du dossier.
4.3. Honoraires de résultat : Pour certaines prestations (ex: Pack Défense Bancaire), un honoraire de résultat calculé sur les sommes récupérées peut être appliqué. Les modalités précises sont définies dans le devis ou la convention de mission spécifique.

Article 5 — Modalités de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Le Prestataire ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des services commandés si le prix n'a pas été préalablement réglé en totalité.

Article 6 — Droit de Rétractation et Exécution Immédiate

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant l'ouverture de dossier à 49 € pour une analyse sous 24h, le Client demande expressément l'exécution immédiate de la prestation et renonce ainsi à son droit de rétractation de 14 jours.

Article 7 — Obligations et Responsabilité

7.1. Obligation de moyens : JUDIX s'engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques et juridiques à sa disposition (expertise judiciaire, compétences techniques) pour réaliser la mission. Toutefois, le Prestataire est soumis à une obligation de moyens et non de résultat, l'issue d'un litige dépendant de tiers (banques, tribunaux, etc.).
7.2. Responsabilité : La responsabilité de JUDIX ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée. Elle est limitée au montant des honoraires perçus pour la mission concernée.

Article 8 — Confidentialité et Secret Professionnel

JUDIX s'engage à respecter le secret professionnel le plus strict concernant les informations et documents transmis par le Client. 

Article 9 — Propriété Intellectuelle

Le contenu du site judix.eu (textes, logos, rapports types) reste la propriété exclusive de JUDIX SAS. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite. Les rapports d'expertise remis au Client sont destinés à un usage strictement personnel, administratif, légal ou judiciaire dans le cadre du dossier concerné.

Article 10 — Données Personnelles (RGPD)

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Article 11 — Litiges et Médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort de la Cour d'Appel de Caen seront seuls compétents.

Clause d’Avertissement Légal et Limites de Responsabilité

Nature des Services proposés

La plateforme Judix.eu est éditée par une société commerciale de services numériques (LegalTech). Elle n’est ni un cabinet d’avocats, ni une administration publique, ni une juridiction.

Les services proposés consistent exclusivement en :

  • De l’assistance administrative (aide au remplissage de formulaires, organisation de documents).

  • Des prestations techniques (audits de sécurité numérique, rapports d’expertise technique).

  • De l’intermédiation (mise en relation avec des professionnels du droit).

Les caractéristiques principales des services (diagnostic, expertise forensique, briefing judiciaire, etc.) sont présentées sur le site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.

Absence de Conseil Juridique (Loi du 31 décembre 1971)

Conformément aux dispositions de la Loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971, Judix.eu ne délivre aucun conseil juridique personnalisé et ne rédige aucun acte sous seing privé pour le compte d’autrui.

  • Les informations présentes sur le site sont de nature générale et documentaire.

  • Les modèles de documents générés sont des trames automatisées basées sur les informations saisies par l’utilisateur.

  • Toute analyse nécessitant une interprétation du droit ou une stratégie judiciaire doit être validée par un avocat.

Indépendance des Professionnels du Droit

En cas de mise en relation avec un avocat partenaire, Judix.eu garantit l'indépendance totale de ce dernier.L'avocat reste seul maître de la stratégie juridique et du conseil prodigué. Judix.eu ne perçoit aucune rétrocession d'honoraires sur les prestations juridiques réalisées par les avocats, conformément aux règles déontologiques de la profession.

Limites de Responsabilité et Obligations de Moyens

Judix.eu est soumis à une obligation de moyens.

  • Résultats : En raison de l’aléa judiciaire et de la nature des litiges, Judix.eu ne peut garantir l’obtention d’un remboursement, d’une indemnisation ou d’un succès procédural. Les taux de réussite mentionnés sont issus de statistiques constatées et ne constituent pas une garantie contractuelle.

  • Expertise Technique : Les rapports techniques fournis par nos services constituent des éléments de preuve soumis à l’appréciation souveraine des juges ou des autorités compétentes. Ils ne sauraient se substituer à une décision de justice.

Utilisation des rapports techniques

Les rapports de détection (TSCM, logiciels espions) sont destinés à un usage strictement privé ou à être remis à des autorités de police ou des conseils juridiques. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait de ces informations.